产品战略与团队 - GBase Roadmap

一、产品定位与使命

团队使命（Jeff）

1. 企业对外AI客服

做好企业的对外AI客服，提供高质量的客户服务体验

2. 企业内部知识中心

最近一年多，代替GBase Knowledge（作为一个精简版）做OnPrem的企业内部知识中心

3. 生态检索能力

作为生态的一部分，提供强大的检索能力

产品线区别

产品线	目标用户	部署方式	核心价值	8月优先级
GBase Support	企业的C端用户	SaaS云服务	对外客服、用户体验	中
GBase OnPrem	企业内部员工	私有化部署	知识管理、数据安全	高

二、核心团队结构

团队总览

根据产品开发特性和客户交付需求，团队采用综合配置：

• 销售团队（共用）：4人 - 负责市场拓展和客户关系
• 研发团队：9人 - 涵盖精度优化、运维、前后端开发
• 产品管理：3人 - 负责产品规划和质量管理
• 市场团队（共用）：1人 - 负责市场推广和品牌建设

研发团队

姓名	角色	专长领域	主要职责	交付项目
胜存	高级工程师	精度优化	RAG精度提升、Table RAG优化	-
朱潮	AI工程师	精度优化	AI模型优化、RAG基准测试	-
朱虹宇	技术负责人	运维、OnPrem	基础架构、断网运行、容器化部署	-
水溶	全栈工程师	运维+前端+支持	系统运维、前端开发、技术支持	BREXA Next（交付中）
顾添裕	集成工程师	系统集成	第三方集成、API开发	OnPrem的Dify导入（交付中）
suzy	前端工程师	前端开发	UI/UX实现、前端架构	BREXA Next（预备）
江鹰	后端工程师	后端开发	API开发、服务架构	-
Jason王	测试工程师	测试	测试框架、质量保证	-
黄彦予	全栈工程师	前后端	全栈开发、系统优化	BREXA Next（交付中）

产品管理团队

姓名	角色	负责领域	主要职责
李荣会	产品经理	GBase产品线	产品规划、需求管理、客户对接
田野	产品经理	Support产品线	产品设计、用户体验、客户维护
王宝石	产品经理	质量体系	质量管理、测试策略、流程优化

销售团队（共用）

姓名	角色	负责区域/行业
horie桑	销售经理	日本市场
新井	销售经理	企业客户
汤桑	销售经理	战略客户
季桑	销售经理	新业务拓展

市场团队（共用）

姓名	角色	主要职责
余纤纤	市场专员	市场推广、渠道对接、活动策划、PRTimes发布

三、资源优化策略

开发原则

优先共享开发

RAG技术栈统一
测试框架共用
监控系统通用
Agent架构一致

差异化部署

Support：云原生架构
OnPrem：容器化部署
断网支持

人员灵活调配

8月：70%倾斜OnPrem
9-10月：平衡发展
11-12月：动态调整

8月资源分配

任务类型	投入比例	主要人员	重点工作
OnPrem专属	45%	朱虹宇、Mike杨、jiangy	断网运行、SBCS修复、TTS改造
Support专属	20%	待招聘团队、黄彦予	数字人系统、消息树优化
通用功能	35%	朱潮、胜存、王宝石	RAG优化、质量体系、测试框架

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